So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 4, das sich nicht einschalten lässt [Anleitung zur Fehlerbehebung]

So beheben Sie das Samsung Galaxy Note 4, das sich nicht einschalten lässt [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Ihr Samsung Galaxy Note 4 ist eines der leistungsstärksten und elegantesten Geräte, die heute auf dem Markt erhältlich sind, aber es wird völlig nutzlos, wenn es sich nicht einschalten oder einschalten lässt. Elektrizität ist buchstäblich die Lebensader eines jeden elektronischen Geräts, und wenn das Zubehör, das diese Energie hält, nicht so funktioniert, wie es sollte, dann haben Sie gerade mehrere hundert Dollar verschwendet.

 

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In diesem Beitrag führe ich Sie durch die Fehlersuche bei einem Galaxy Note 4, das sich nicht einschalten lässt. Der Zweck der Fehlersuche ist es, herauszufinden, was das Problem wirklich ist und eine Strategie zu entwickeln, wie man es beheben kann, sobald es entdeckt wurde. In Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein teures Gerät handelt, werden wir bei der Fehlerbehebung den sichersten Weg wählen. Das bedeutet, dass wir Sie nicht dazu anleiten werden, etwas Riskantes zu tun, das die Dinge vielleicht sogar noch schlimmer macht als sie jetzt sind.

Die Fehlerbehebungsmethode, die ich in diesem Beitrag verwende, ist der Leitfaden, den wir Techniker befolgen, um sicherzustellen, dass sich das Problem nicht verschlimmert, falls wir den Eingriff der Techniker des Herstellers benötigen. Denken Sie daran, dass dieser Beitrag keine Garantie dafür ist, dass Ihr Problem behoben wird, aber er gibt Ihnen eine Vorstellung davon, was das eigentliche Problem ist, so dass Sie einem Techniker erklären können, was passiert. Damit Probleme behoben werden können, sind Informationen erforderlich, insbesondere bei Hardware-Problemen.

Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie unsere Galaxy Note 4 Fehlerbehebungsseite, da sie eine Menge Probleme enthält, die wir bereits zuvor behandelt haben. Versuchen Sie zunächst die von uns bereitgestellten Lösungen, und wenn diese bei Ihnen nicht funktionieren, senden Sie uns eine E-Mail an mailbag@thedroidguy.com. Dieser Service ist kostenlos, so dass Ihnen keine Kosten entstehen. Wir bitten Sie jedoch, uns alle erforderlichen Angaben zu Ihrem Problem und Ihrem Telefon zu machen, damit wir wissen, wo wir mit der Suche nach einer Lösung beginnen können.

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Fahren wir nun mit der Fehlerbehebung für Ihr Galaxy Note 4 fort, das sich nicht einschalten lässt. Hier sind die Schritte…

Führen Sie einen Soft-Reset durch
Schließen Sie das Telefon zum Aufladen an
Schließen Sie das Handy an einen Computer an (optional)
Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel
Versuchen Sie, das Handy im abgesicherten Modus zu starten
Starten Sie das Handy im Wiederherstellungsmodus
Schritt 1: Führen Sie einen Soft-Reset durch
Dieses Verfahren eignet sich für kleinere Firmware- und Hardware-Probleme und ist sicher. Keine Ihrer Daten werden dabei gelöscht. Das Verfahren ist eigentlich sehr einfach, da es sich hauptsächlich um einen Neustart mit einem Kniff handelt. So gehen Sie vor…

Entfernen Sie den Akku aus Ihrem Galaxy Note 4.
Halten Sie die Einschalttaste eine Minute lang gedrückt, sobald der Akku herausgenommen ist.
Legen Sie den Akku wieder ein, sobald die Zeit abgelaufen ist.
Versuchen Sie, das Telefon einzuschalten.
Auch hier gilt: Wenn das Problem durch einen kleinen Firmware- oder Hardware-Fehler verursacht wurde, sollte sich das Gerät jetzt einschalten lassen. Andernfalls liegt ein ernsthafteres Problem vor.

Der Soft-Reset entzieht den Komponenten, insbesondere den Kondensatoren, lediglich die gespeicherte Elektrizität, wodurch der Speicher des Telefons aufgefrischt wird. Aber wie schon gesagt, es ist sicher, und keine Ihrer Daten werden berührt.

Schritt 2: Das Handy zum Aufladen anschließen
Bevor wir fortfahren, sollten wir ausschließen, dass es sich nur um ein Problem mit einem leeren Akku handelt, indem wir das Handy zum Aufladen anschließen. Natürlich sollten Sie das Original-Ladegerät und das USB-Kabel verwenden, wenn Sie das Handy normal aufladen.

Mit diesem Verfahren können Sie sofort feststellen, ob ein Problem mit der Hardware des Geräts vorliegt. Wenn die üblichen Ladeindikatoren wie die LED oder das Ladesymbol auf dem Bildschirm nicht angezeigt werden, kann man fast davon ausgehen, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Wenn sie angezeigt werden, besteht noch Hoffnung, dass Sie das Problem beheben können, ohne einen Techniker aufsuchen zu müssen.

Unabhängig davon, ob die Ladezeichen angezeigt werden oder nicht, lassen Sie das Telefon mindestens 10 Minuten lang aufladen und versuchen Sie dann, das Telefon einzuschalten. Wenn es sich immer noch nicht wieder einschalten lässt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Anschließen des Handys an einen Computer (optional)
Dieser Schritt ist optional, da er nur durchgeführt werden sollte, wenn das Telefon nicht aufgeladen wird oder beim Anschließen an die Steckdose nicht die üblichen Ladezeichen anzeigt. Es schließt die Möglichkeit aus, dass ein Problem mit der Steckdose vorliegt, das das Aufladen des Telefons verhindert.

Computer geben zwar nicht so viel Strom ab wie das Ladegerät, aber es wäre immer noch genug, um das Telefon zum Reagieren zu bringen. Wenn das nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel
Angenommen, Sie haben versucht, das Handy über die Steckdose und den Computer aufzuladen, und es hat sich geweigert, es aufzuladen, dann sollten Sie ausschließen, dass es sich um ein beschädigtes USB-Kabel handelt, das die Aufladung verhindert, und dass das Problem nur ein leeres Akkuproblem ist.

Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, um festzustellen, ob das Gerät noch aufgeladen werden kann, denn wenn nicht, dann sollten Sie zu diesem Zeitpunkt bereits erwägen, den Akku zu wechseln.